পরিস্থিতি চিনুন
OTP চাওয়া বা হঠাৎ মোবাইল পরিষেবা বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট বা SIM অপব্যবহারের লক্ষণ হতে পারে।
এখনই নিজেকে সুরক্ষিত করুন
প্রয়োজনে অন্য নিরাপদ ডিভাইস থেকে অপারেটর ও ব্যাংকের যাচাই করা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন; কলারকে কোড দেবেন না।
যা সংরক্ষণ করবেন
নেটওয়ার্ক বন্ধের সময়, SIM বদলের বার্তা ও ব্যাংকের রেফারেন্স রাখুন। এখানে খসড়ায় আসল OTP লিখবেন না।
রিপোর্ট ও পরবর্তী পদক্ষেপ
টাকা হারালে দ্রুত 1930-এ ফোন করুন এবং ব্যাংকের যাচাই করা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। cybercrime.gov.in-এ রিপোর্ট করে স্বীকৃতি রাখুন। Sanchar Saathi-র Chakshu সন্দেহজনক প্রতারণামূলক যোগাযোগের জন্য; এটি অপরাধ বা টাকা হারানোর রিপোর্টের বিকল্প নয়। হুমকির জন্য স্থানীয় পুলিশের সাহায্য নিন; তাৎক্ষণিক বিপদে 112-এ ফোন করুন।
অভিযোগে ঘটনা, সময়, প্ল্যাটফর্ম, টাকার অঙ্ক, লেনদেনের রেফারেন্স ও প্রমাণ লিখুন। অজানা তথ্য ফাঁকা রাখুন। খসড়া দাখিল করা রিপোর্ট নয়। মানব সহায়তা জটিল তথ্য সাজাতে পারে, টাকা ফেরতের নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
নিচের সরকারি উৎসের সঙ্গে সাধারণ নিরাপত্তার তথ্য মিলিয়ে দেখা হয়েছে। বিশেষজ্ঞ ও মাতৃভাষীর পর্যালোচনা বাকি। সরকারি ফর্ম ও শর্ত বদলাতে পারে; বর্তমান পোর্টালের নির্দেশ মানুন। এটি আইনি পরামর্শ বা দাখিল করা অভিযোগ নয়। উৎস পরীক্ষা: 2026-11-08 · v1