পরিস্থিতি চিনুন
খোঁজের ফল, বিজ্ঞাপন বা সামাজিক মাধ্যমের উত্তরে ভুয়ো গ্রাহক সহায়তার নম্বর থাকতে পারে।
এখনই নিজেকে সুরক্ষিত করুন
প্রকৃত অ্যাপ বা সরকারি ওয়েবসাইটের সহায়তা নিন। রিমোট অ্যাপ বসাবেন না, স্ক্রিন শেয়ার করবেন না ও ব্যাংকের গোপন তথ্য দেবেন না।
যা সংরক্ষণ করবেন
বিজ্ঞাপনের লিঙ্ক, কলার, চ্যাট, চাওয়া অ্যাপের নাম ও ট্রান্সফারের রেফারেন্স রাখুন। চালু রিমোট অ্যাক্সেস বন্ধ করুন।
রিপোর্ট ও পরবর্তী পদক্ষেপ
টাকা হারালে দ্রুত 1930-এ ফোন করুন এবং ব্যাংকের যাচাই করা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। cybercrime.gov.in-এ রিপোর্ট করে স্বীকৃতি রাখুন। Sanchar Saathi-র Chakshu সন্দেহজনক প্রতারণামূলক যোগাযোগের জন্য; এটি অপরাধ বা টাকা হারানোর রিপোর্টের বিকল্প নয়। হুমকির জন্য স্থানীয় পুলিশের সাহায্য নিন; তাৎক্ষণিক বিপদে 112-এ ফোন করুন।
অভিযোগে ঘটনা, সময়, প্ল্যাটফর্ম, টাকার অঙ্ক, লেনদেনের রেফারেন্স ও প্রমাণ লিখুন। অজানা তথ্য ফাঁকা রাখুন। খসড়া দাখিল করা রিপোর্ট নয়। মানব সহায়তা জটিল তথ্য সাজাতে পারে, টাকা ফেরতের নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
নিচের সরকারি উৎসের সঙ্গে সাধারণ নিরাপত্তার তথ্য মিলিয়ে দেখা হয়েছে। বিশেষজ্ঞ ও মাতৃভাষীর পর্যালোচনা বাকি। সরকারি ফর্ম ও শর্ত বদলাতে পারে; বর্তমান পোর্টালের নির্দেশ মানুন। এটি আইনি পরামর্শ বা দাখিল করা অভিযোগ নয়। উৎস পরীক্ষা: 2026-11-08 · v1