स्थिति पहचानें
अचानक फाइलें लॉक होना, फिरौती नोट या रिमोट नियंत्रण डिवाइस संक्रमित होने के संकेत हो सकते हैं।
अभी अपनी सुरक्षा करें
सुरक्षित हो तो नेटवर्क से अलग करें। बैंकिंग और पासवर्ड के लिए दूसरा भरोसेमंद डिवाइस लें। पैसे या अनजान रिकवरी टूल न चलाएँ; योग्य तकनीकी मदद लें।
क्या सुरक्षित रखें
फिरौती नोट, फाइल नाम, समय और लॉग रखें। साक्ष्य सुरक्षा पर सलाह से पहले फैक्ट्री रीसेट या फाइलें हटाने से बचें।
रिपोर्ट और अगले कदम
पैसे खोने पर तुरंत 1930 पर कॉल करें और बैंक से उसके सत्यापित माध्यम से संपर्क करें। cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें और पावती रखें। Sanchar Saathi का Chakshu संदिग्ध धोखाधड़ी संचार के लिए है; यह अपराध या आर्थिक नुकसान की रिपोर्ट का विकल्प नहीं है। धमकी पर स्थानीय पुलिस से संपर्क करें; तत्काल खतरे में 112 पर कॉल करें।
शिकायत के लिए घटना, समय, प्लेटफॉर्म, रकम, लेनदेन संदर्भ और उपलब्ध साक्ष्य लिखें। अज्ञात बातें खाली छोड़ें। मसौदा दर्ज रिपोर्ट नहीं है। मानव सहायता जटिल तथ्य व्यवस्थित कर सकती है, पैसे वापस मिलने की गारंटी नहीं दे सकती।
नीचे दिए आधिकारिक स्रोतों से सामान्य सुरक्षा जानकारी की जाँच की गई है। विशेषज्ञ और मातृभाषी समीक्षा बाकी है। आधिकारिक फॉर्म और आवश्यकताएँ बदल सकती हैं; वर्तमान पोर्टल के निर्देश मानें। यह कानूनी सलाह या दर्ज शिकायत नहीं है। स्रोत जाँच: 2026-11-08 · v1